Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Данный документ (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые предоставляются при использовании сайта, приложений и сервисов IPTV-платформы RUTV (далее — Сервис).
Используя сервис, вы соглашаетесь с этой Политикой. Если пользователь не согласен с её положениями, он должен воздержаться от использования Сервиса.

2. Состав и источники собираемой информации
2.1. В рамках работы Сервиса могут обрабатываться следующие категории персональных данных:

• Информация, добровольно предоставленная пользователем при регистрации или обращении в поддержку (например, адрес электронной почты, имя, логин, контактные данные);
• Платёжная информация, необходимая для проведения транзакций;
• Автоматически собираемые данные — техническая информация о посещениях сайта и действиях пользователя, включая IP-адрес, тип устройства, параметры браузера, cookies, время и дату активности, навигационные действия.

2.2. Сервис обрабатывает только ту информацию, которая необходима для его работы и предоставления услуг.
2.3. Настоящая Политика применяется исключительно к платформе RUTV. Мы не несём ответственности за действия сторонних сайтов, на которые пользователь может перейти по внешним ссылкам.

3. Цели сбора и обработки персональных данных
Информация, полученная от пользователей, используется для:

• Идентификации пользователя в рамках предоставления доступа к сервису;
• Поддержки работы учётной записи и персонализированного контента;
• Коммуникации с пользователями (включая уведомления о технических изменениях, платежах, акциях);
• Оказания технической и клиентской поддержки;
• Улучшения стабильности работы платформы, оптимизации качества вещания, внедрения новых функций и улучшений;
• Противодействия мошенничеству и обеспечению безопасности.

4. Обработка и передача данных третьим лицам
4.1. Все персональные данные хранятся в защищённой среде и используются исключительно в рамках задач, обозначенных в настоящей Политике.
4.2. Конфиденциальность предоставленных пользователем сведений гарантируется, за исключением ситуаций, когда пользователь добровольно размещает информацию публично.
4.3. Передача данных третьим лицам возможна исключительно в следующих случаях:

• При наличии согласия пользователя;
• Для исполнения условий предоставления услуг (например, интеграция с платёжными системами);

5. Права пользователя и управление данными
Пользователь вправе в любой момент:

• Запросить информацию о своих персональных данных;
• Изменить или удалить свои данные через личный кабинет;
• Ограничить или отозвать согласие на обработку данных;
• Обратиться в службу поддержки по вопросам конфиденциальности.

Некоторая информация, связанная с выполнением обязательств (например, история платежей).
6. Безопасность данных
RUTV применяет комплекс технических и организационных мер для защиты информации от несанкционированного доступа, потери, уничтожения или модификации. Среди них: шифрование, использование защищённых протоколов, ограничение доступа к данным и регулярный аудит.
7. Актуализация политики
Сервис RUTV оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Дата последнего обновления будет указана в верхней части документа. Использование Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.


Контакты службы поддержки
Если у вас возникли вопросы или вы хотите уточнить, как мы используем ваши данные, свяжитесь с нашей службой поддержки:

• Email: rutv.vip.online@gmail.com
• Онлайн-чат на сайте: https://rutv.vip/support